Ciao!
Queste sono le regole da seguire quando prenoti un tour in Marocco con Tour To Morocco. È importante comprenderle perché sono come un contratto tra te e Tour To Morocco.
Quando prenoti un tour in Marocco, ti chiediamo un anticipo per confermare la tua prenotazione. Puoi pagare con Visa, Master Card o altri metodi. Il resto del pagamento può essere effettuato al tuo arrivo in Marocco. Accettiamo anche bonifici bancari sul nostro conto corrente o PayPal.
Cerchiamo di essere flessibili e di soddisfare le vostre esigenze. Se avete bisogno di modificare qualcosa, comunicatecelo il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aiutarvi senza addebitare costi aggiuntivi. Tuttavia, a volte le modifiche non sono possibili a causa di problemi legati agli hotel o ai trasporti.
Se cancelli:
Non rimborsiamo le commissioni Paypal e Stripe.
Se hai esigenze particolari, come esigenze alimentari o mediche, comunicacelo prima della prenotazione. Cercheremo di aiutarti. Se non potremo farlo, te lo comunicheremo prima della prenotazione.
Non forniamo alcuna assicurazione, quindi è tua responsabilità stipulare un’assicurazione di viaggio. È una buona idea nel caso in cui ti ammali o si verifichino altri problemi.
Conserveremo le tue informazioni personali in modo sicuro e le utilizzeremo solo per il tuo viaggio. Potremmo condividere alcuni dettagli con gli hotel o altri soggetti per garantire il buon esito del tuo tour in Marocco.
Non ci occupiamo di biglietti aerei, passaporti o visti. Dovrete provvedere voi stessi a questi aspetti. Assicuratevi che il vostro passaporto sia valido per almeno sei mesi al momento dell’arrivo in Marocco.
Se non siete soddisfatti di qualcosa durante il vostro viaggio, comunicatelo al vostro autista, all’hotel o alla guida. Se ciò non funziona, contattateci. Faremo del nostro meglio per aiutarvi.
