Estas son las normas para reservar un tour por Marruecos con Tour To Morocco. Es importante entenderlas, ya que actúan como un contrato entre tú y nosotros.
Cuando reservas un tour por Marruecos, te pedimos un depósito por adelantado para confirmar tu reserva. Puedes pagar con Visa, Mastercard u otros métodos, y abonar el saldo cuando llegues a Marruecos. También aceptamos transferencias bancarias o PayPal.
Intentamos ser flexibles y que estés satisfecho. Si necesitas cambiar algo, avísanos lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarte sin coste adicional. A veces los cambios no son posibles debido a la disponibilidad de los hoteles o del transporte.
Si Tour To Morocco cancela tu reserva por motivos como el mal tiempo u otros problemas graves, recibirás un reembolso completo.
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Si tienes necesidades especiales, como requisitos dietéticos o necesidades médicas, indícanoslo antes de reservar. Haremos todo lo posible por atenderlas, y si no podemos, te lo comunicaremos antes de que reserves.
No ofrecemos seguro, por lo que contratar un seguro de viaje es tu responsabilidad. Lo recomendamos encarecidamente por si enfermas o surgen otros problemas durante tu viaje.
Mantenemos tu información personal a salvo y la utilizamos únicamente para tu viaje. Podemos compartir algunos datos con hoteles o colaboradores para asegurarnos de que tu tour por Marruecos transcurra sin problemas.
No gestionamos billetes de avión, pasaportes ni visados: tendrás que encargarte tú de ellos. Asegúrate de que tu pasaporte sea válido durante al menos seis meses a partir de tu fecha de llegada a Marruecos.
Si algo no te satisface durante tu viaje, díselo de inmediato a tu chófer, hotel o guía. Si así no se resuelve, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.
