Oto zasady rezerwacji wycieczki po Maroku z Tour To Morocco. Warto je dobrze zrozumieć, ponieważ stanowią umowę między tobą a nami.
Przy rezerwacji wycieczki po Maroku prosimy o wpłatę zaliczki, która potwierdza rezerwację. Możesz zapłacić kartą Visa, Mastercard lub w inny sposób, a resztę uregulować po przyjeździe do Maroka. Akceptujemy też przelewy bankowe i PayPal.
Staramy się być elastyczni i dbać o twoje zadowolenie. Jeśli musisz coś zmienić, daj nam znać jak najszybciej, a zrobimy wszystko, aby pomóc bez dodatkowych opłat. Czasem zmiany nie są możliwe ze względu na dostępność hoteli lub transportu.
Jeśli Tour To Morocco anuluje twoją rezerwację z powodu np. złej pogody lub innych poważnych problemów, otrzymasz pełny zwrot.
Jeśli to ty anulujesz, obowiązują następujące zasady:
Pamiętaj, że opłaty transakcyjne PayPal i Stripe nie podlegają zwrotowi.
Jeśli masz szczególne potrzeby, np. dietetyczne lub medyczne, poinformuj nas o tym przed rezerwacją. Zrobimy wszystko, aby je uwzględnić — a jeśli nie będzie to możliwe, powiemy ci o tym przed rezerwacją.
Nie zapewniamy ubezpieczenia, dlatego wykupienie ubezpieczenia podróżnego leży po twojej stronie. Zdecydowanie je zalecamy na wypadek choroby lub innych problemów w czasie podróży.
Chronimy twoje dane osobowe i wykorzystujemy je wyłącznie na potrzeby twojej podróży. Niektóre informacje możemy przekazać hotelom lub partnerom, aby twoja wycieczka po Maroku przebiegła sprawnie.
Nie zajmujemy się biletami lotniczymi, paszportami ani wizami — musisz zadbać o nie samodzielnie. Upewnij się, że twój paszport jest ważny co najmniej sześć miesięcy od dnia przyjazdu do Maroka.
Jeśli coś ci się nie podoba w trakcie podróży, od razu powiedz o tym kierowcy, w hotelu lub przewodnikowi. Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z nami, a zrobimy wszystko, aby pomóc.
