Queste sono le regole per prenotare un tour del Marocco con Tour To Morocco. È importante comprenderle, perché fungono da contratto tra te e noi.
Quando prenoti un tour del Marocco, chiediamo un acconto anticipato per confermare la tua prenotazione. Puoi pagare con Visa, Mastercard o altri metodi e saldare il resto all'arrivo in Marocco. Accettiamo anche bonifici bancari o PayPal.
Cerchiamo di essere flessibili e di accontentarti. Se devi cambiare qualcosa, faccelo sapere il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti senza costi aggiuntivi. A volte le modifiche non sono possibili a causa della disponibilità di hotel o trasporti.
Se Tour To Morocco annulla la tua prenotazione per motivi come maltempo o altri problemi gravi, riceverai un rimborso completo.
Se annulli tu, si applica quanto segue:
Tieni presente che le commissioni di transazione di PayPal e Stripe non sono rimborsabili.
Se hai esigenze particolari come requisiti alimentari o necessità mediche, comunicacele prima di prenotare. Faremo del nostro meglio per soddisfarle — e se non ci riuscissimo, te lo diremo prima della prenotazione.
Non forniamo assicurazioni, quindi la stipula di un'assicurazione di viaggio è di tua responsabilità. La consigliamo vivamente in caso di malattia o altri problemi durante il viaggio.
Custodiamo le tue informazioni personali e le usiamo solo per il tuo viaggio. Potremmo condividere alcuni dettagli con hotel o partner per assicurarci che il tuo tour del Marocco fili liscio.
Non ci occupiamo di biglietti aerei, passaporti o visti — dovrai organizzarli da solo. Assicurati che il tuo passaporto sia valido per almeno sei mesi dalla data di arrivo in Marocco.
Se qualcosa non ti soddisfa durante il viaggio, dillo subito al tuo autista, all'hotel o alla guida. Se questo non risolve il problema, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
